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こんにちは!
先日、10年以上続けてきたメルスプランを解約しました。
WEBで解約できると思っていたら、加盟店へ退会届を出しに行く必要がありました。
もし解約を検討されている方は、早めに手続きについて知っておいた方がいいと思います。
解約手続きに関する注意点と私の体験を書きましたので、参考になれば幸いです☺
メルスプランとは?
「メルスプラン」とは、メニコンの定額制のコンタクトレンズ利用サービスです。
毎月定額を払い、眼科で診察したあとにレンズを渡してもらえます。
メニコンの公式ホームページはこちら
https://www.menicon.co.jp/
主なメリットはこちらです。
- 定期的に眼科で診察する機会になる
- コンタクトレンズがいつもより早く使い終わったとき追加費用なく、新しいレンズを渡してもらえる
- 視力の変化があればいつでもコンタクトの度数や種類を変更できるので安心
ちなみにコンタクトレンズのタイプによって、渡してもらう枚数や時期が変わるので
詳細はメルスプランのご利用ガイドをご覧ください。
私の場合は、メニコンの2WEEKタイプを利用していたので、3か月ごとに眼科診察&店頭にてレンズを受け取っていました。途中「妊娠で眼科にいくのが負担になりそうだ」と相談したときは、6か月分を渡してもらうなど配慮してもらえました☺
解約するには?
解約方法を調べると、いくつか注意することがあります。
特に・・・
- ネットで解約はできず、メルスプラン加盟施設に行って手続きが必要なこと
- 締め日が月末ではないこと
締め日は、毎月20日締めなので過ぎると解約が遅くなります。
退会の手続きは、毎月20日を締め日とし、翌月20日付けで退会となります。
メルスプラン加盟施設にお申し出いただき、手続きをお願い致します。
お近くのメルスプラン加盟施設はこちらよりご確認ください。例)11月19日に退会のお申し出(11月20日締め)→12月20日付け退会
https://www.menicon.co.jp/mels/faq/ 「メルスプランよくあるご質問」から引用
11月21日に退会のお申し出(12月20日締め)→1月20日付け退会
※退会日までの月額費等のお支払いが必要となります。
そのほか「原則入会1年未満は原則解約できない」などあります。
体験談
私が通っている眼科の隣に加盟店が併設されています。
まず眼科に「メルスプランを解約した後、コンタクトレンズの処方箋だけ発行してもらえるのか」を確認しました。
コンタクトレンズの処方箋だけを発行してくれない眼科もあるので、探してから解約しようと考えていました。
あとで加盟店にも連絡するつもりでしたが、意外にも眼科の方からメルスプランの解約の注意事項を説明していただけました。内容は下記のとおり。
「次の締め日までに解約するなら、私の場合はお渡しできるレンズがあるので加盟店に行って最後の分を受け取ること。」
「受け取る際は眼科の診察が必要なので、締め日前に来るのが良いこと」
そして受診後、加盟店に行き解約の希望を伝えました。さらっと解約について注意事項の説明があり、退会届に署名し最後のレンズを受け取りました。解約の理由は聞かれましたが、引き止めもなくすんなり手続きが完了しました。
最初は、加盟店に行かないと解約できないことに疑問を感じていました。強引な引き止めをされるのかな?と心配しましたが全然そんなことはなかったです💦
ちなみに解約の理由は、「長年続けて特に問題はなかったので、ネットでレンズを購入していく形を試してみたくなったからです」とお答えしました。
「うまくいかなかったら、また再入会しようと思います。」とも伝えました。
解約(退会)の理由
「メルスプラン」は家計管理をする中で、解約するか悩んでいたサービスでした。
定期的に眼科で診察する機会になるので目のトラブル予防になるし、コンタクトレンズがなくなる前に眼科に行って渡してもらうのも便利でした。でも自分でコンタクトレンズを購入した方が経済的では?とも思っていました。(´-`)
そんなときに、2024年に値上げの通知がきました。
これがきっかけで、改めてこのサービスが今の自分に必要かどうか考えることにしました。
調べたら、ネットの方がコンタクトレンズをお得に購入できることに気づきました。
自分の性格では定期的に眼科には行くし、買い物もネット中心なので手間に思わないはず。
歯医者にも年2回汚れを取りに行ってます・・・
ならば、一度解約してみて自分で管理できるか試してみたい!
もしうまくいかなかったら、入会金を支払って再入会をしてもいい覚悟で進めました☺
おわりに
今回、長い間利用していた「メルスプラン」を解約しました。
とても便利なサービスでしたが、自分で管理はできると考えネットでコンタクトレンズを買う方が安くなると判断したためです。
解約手続きはすぐにできると思っていたので、「20日締め」と知って少し驚きました💦
また、加盟店に行って解約届を出す必要があるので、早めに予定を立てておくと良いと思います。
読んでいただきありがとうございました☺
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