生活の知恵

【ecbocloak(エクボクローク)】お出かけで荷物を預けたいときに便利なサービス

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こんにちは! 

旅行中、荷物が多くて苦労されたことがありませんか?


 私は沢山あります!!

  • チェックイン前の時間を観光にあてたいとき
  • ロッカーが埋まっていたとき
  • 希望の場所に、ロッカーがないとき

そんな時、便利な荷物預かりサービスがあります。

「エクボクローク」です。

すぐ利用する機会がなくても、こんな形のサービスがあると知っていれば、今後の旅行に役立つ時があるかも知れません!

私は、自分のお店で登録して1年以上利用しています。

実際、自分が試して本当に便利だったので、お店に導入しました。店で登録する側、利用する側にとってwinwinなサービスだと思うのでご紹介します。

エクボクロークとは?

スマホ予約で、お店やカフェなどの空いたスペースに、荷物を預けられるサービスです。

「荷物を預けたい利用者」

「お店の空きスペースを有効活用して利益を取りたい登録者」

両者を繋げるのがエクボクロークというサービスです。🤝

事前予約で確実に預けられますし、クレジットカード決済で当日の支払いなどの手間も不要です。

使いかた

エクボクロークのwebサイトで
荷物を預けられるお店を地図で簡単に検索できます。

ecbo cloak(エクボクローク)- コインロッカーいらずにスマホでかんたん荷物預かり
ecbo cloakはコインロッカーのかわりに、旅行の荷物などを、駅近くのお店の空きスペースに預けられます。

自分の希望の場所にサービスを利用できるお店があれば、そのお店の詳細(荷物の個数、利用時間など)を確認します。

利用条件があえば、ぜひ登録して使ってみてくだい😊

予約と決済をすれば、安心して旅行の計画が立てられます

  • チェックイン

当日、お店に行って荷物を預かってもらいます。 お店側は荷物の写真を撮ります。その画像が利用者のスマホにも送られ、チェックイン完了。
数分で終わる作業です。

身軽になって、お出かけへ

  • チェックアウト

引き取る時は、荷物の写真をお店に見せて持ち主を証明したら、無事荷物が返ってきます。
チェックアウト完了。

事前にお会計も済んでいるため

かなり、手続きがシンプルです!

※以前は、事前決済のみしか扱ってなかったのですが、現在は一部のお店で現地決済も可能になりました。

どんな時に便利?

  • 旅行、お出かけ
  • 出張
  • イベント 音楽系で楽器を持って移動される方にオススメです。万が一破損や盗難があればエクボクローク側が審査し補償してくれます。最大20万円まで → 最大10万円まで(2024年12月時点)

預けられる場所は?

カフェ、美容室、コワーキングスペース、さらには郵便局、駅構内などたくさんあります!
全国47都道府県、1000店舗以上のお店が登録しています。

登録しているお店は、エクボクロークの審査を通過したところだけです。安心して利用できます。

荷物の種類と料金は?

ecbo cloak公式サイトから引用

バッグサイズ   500円/1日
最大辺が45cm未満の大きさの荷物

スーツケースサイズ   800円/1日

最大辺が45cm以上の大きさの荷物(スーツケース、楽器、ベビーカーなど)

荷物は、リュックサイズからスーツケースサイズをえらべます。

ちょっとびっくりしましたが、

大きさの上限が、一人が持てるまで(20㎏まで)で、サイズ上限がないんです。

段ボールも、ベビーカーも、スポーツ用品、
楽器もOKです。ロッカーに入らず困る時に役立ちそうです。

ただ、店側は実際の荷物をみるまでは、
リュックかスーツケースサイズ
の違いしか分かりません。


見てから、「楽器でしたか!」となります。

そんな感じなので
大きさや形が特殊だと
店によって預かることができない場合もあるかと思います。

なので、
特殊な荷物の場合、事前にエクボクロークのサポートチームに連絡した方が無難です。

保証は?

荷物の紛失、破損、盗難等、万が一に備え最大20万円までの補償がついてます(ただし審査あり)。
最大10万円まで(2024年12月時点)

私が、エクボクロークをお店に導入しようとしたのも、この補償がポイントでした。お客さまに安心して、荷物を預けてもらえた方が良いからです。

登録料、年会費は?

無料なんです。
会員になるための情報登録するだけです。
荷物を預けた時の利用料しか発生しません。

本当にシンプル!

会社情報

【ecbo株式会社】
設立年月日:2015 年 6 月 2 日

キャンセルについて

予約内容の変更やキャンセルは、予約日前日までにすればキャンセル料は一切かかりません。

ただ、当日のキャンセルは利用料金の返金はされないのでお気をつけください。
お店に寄る時間の変更などは、直接お店に連絡をして相談してください。柔軟に対応してくれるところが多いと思います。

デメリットは?

デメリットは、ほとんどないです。

が、強いていうなら
お問い合わせが、全てチャットです。。。


チャットに抵抗がない世代は、問題ないのです。
でも、慣れていない方もいらっしゃるのも事実。

実際は、「よくある質問」ページで詳しく説明が載っているので大抵は問題ないはずなんですが、サービスが、とても簡単過ぎて不安になるのです。。。

私は、エクボクローク初体験の方からの予約などのお問い合わせには、よく最後に「安心できるサービスですよ♪」とお伝えしています。

まとめ

エクボクロークのサービスはコロナ禍の11か月間、休止されていました。

長い期間だったので、もう終わっちゃうのかなと心配していました。

しかし、無事に再開されましたので、会社として力があるんだと思っています。

「世界中のモノの循環を滑らかにする」を目指すエクボクローク。

簡単に荷物を預けられるので、その滑らかさを一度体験してみてもらいたいです。

記事を読んでいただき、ありがとうございました!

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