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こんにちは！
- チェックイン前に観光したい
- ロッカーが満室だった
- 希望の場所にロッカーがない
そんなときに便利なのが、荷物預かりサービス「ecbocloak (エクボクローク)」です。
試して便利だったので、自分のお店でも利用できるようにオーナー登録しました。
荷物を預かる店・預ける人、それぞれにメリットがあるサービスだと思います。
この記事では、使い方・料金・メリット・注意点 をまとめています。
ecbocloak (エクボクローク)とは？
荷物預かりサービスのしくみ
ecbocloakは、スマホで簡単に予約できる荷物預かりサービスです。
カフェや美容室、コワーキングスペースなどの空きスペースを活用して荷物を預けられます。
- 利用者側：荷物を安全に預けたい
- 店舗側：空きスペースを利益に活用したい
両者を繋げるのがエクボクロークというサービスです。🤝
事前予約とクレジットカード決済で、当日の支払いも不要です。
一部の店舗では、現金払いも可能な場合があります。店舗の詳細をご確認ください。
公式サイトはこちら
利用者・登録店舗のメリット
- 旅行中や出張中でも身軽に移動が可能
- 店舗側は空きスペースを有効活用して収益化
- 予約確定で安心して計画できる
ecbocloak の使い方（予約からチェックアウトまで）
1. 会員登録
- 公式サイト、またはアプリから会員登録を行います。
- Google、メールアドレスなどで登録。
- クレジットカード情報もここで登録しておくと予約がスムーズです。
2. 予約・検索方法
- エクボクロークのwebサイトの地図から荷物を預けられるお店を検索。
- 店舗の詳細（ 荷物個数・利用時間 ) 確認して、条件が合えば予約・決済します。
- 予約完了後、予約一覧から予約内容を確認できます。（メール✉も届きます）
3. チェックイン
- 予約当日、お店に行きアプリ内の予約画面か予約確認メールをスタッフに見せてください。
- スタッフが荷物の写真を撮影し、その画像が利用者のスマホにも送られます。写真が「預かり証」となります。
- 荷物を手渡してチェックイン完了！
数分で終わる作業です。
4. チェックアウト
- 荷物を引き取るときは写真で本人確認します。（または予約詳細画面）
- 自分の荷物を受け取ったら完了です。
どんな時に便利？
旅行・観光
チェックイン前や荷物が多い観光時に、身軽に移動可能です。
駅のコインロッカーが満室で預けられない💦というハプニングを避けられます。
出張
空港や駅近くの店舗に預ければ、会議や移動もスムーズです。
イベント・コンサート
楽器や大きな荷物を持って移動する場合におススメです。万が一、破損や盗難があればエクボクローク側が審査し補償してくれます。荷物一個につき最大10万円（時価）まで。
預けられる場所と店舗数
- 全国47都道府県、1000店舗以上のお店が登録しています。
- カフェ・美容室・コワーキングスペース・郵便局、駅構内なども(^^)/
- 登録店舗は、エクボクロークの審査を通過したところだけです。安心して利用できます。
荷物の種類と料金
- 1個あたり20㎏までOK
段ボールも、ベビーカーも、スポーツ用品、
楽器もOKです。ロッカーに入らず困る時に役立ちそうです。
ただ、店側は実際の荷物をみるまでは、
リュックかスーツケースサイズかの違いしか分かりません。
見てから、「楽器でしたか！」となります。
大きさや形が特殊だと
店によって預かることができない場合もあります。
なので、
特殊な荷物の場合、事前にエクボクロークのサポートチームに連絡した方が無難です。
保証
荷物の紛失、破損、盗難等、万が一に備え最大10万円までの補償がついてます（ただし審査あり)。
私が、エクボクロークをお店に導入しようとしたのも、この補償がポイントでした。お客さまに安心して、荷物を預けてもらえた方が良いからです。
料金・会員登録・キャンセルについて
- 会員登録・年会費は無料です。
- 利用料のみ発生
- 予約日前日までのキャンセル代は無料
- 当日のキャンセルは返金されません（ご注意ください）
メリット・デメリット
メリット
- 事前予約で確実に荷物を預けられる
- チェックイン・チェックアウトがスムーズ
- 最大10万円まで補償あり
デメリット
- お問い合わせはチャット対応のみ
- 荷物の形やサイズによっては預かれない場合あり
まとめ （旅行や外出を快適にするポイント）
実は、エクボクロークのサービスはコロナ禍の11か月間、休止されていました。
長い期間だったので、もう終わっちゃうのかなと心配していました。
しかし、無事に再開されましたので、会社として力があるんだと思っています。
「世界中のモノの循環を滑らかにする」を目指すエクボクローク。
荷物の心配なく、身軽に旅行・出張・イベントを楽しみたい方におすすめです。
記事を読んでいただき、ありがとうございました！
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